Доставка и оплата

Способы доставки

• Доставка по всей России и странам СНГ транспортными компаниями (по выбору клиента) до дверей клиента или до терминала компании. По Москве доставка 3-5 дней.
• Доступен самовывоз с склада в г. Москва. Если товар в наличии, срок поставки 1 день.

Клиент может выбрать любую ТК для забора груза. Основные партнеры: Мейджор экспресс, Деловые линии, Пони экспресс, ЖелДорЭкспедиция.

По соглашению с клиентом может быть организован любой другой вид и способ доставки (авто-, авиа-, ЖД транспортом, экспресс).

Мы оказываем полный комплекс услуг:

• составление технического задания,
• подбор оборудования,
• поставка,
• шефмонтаж,
• обучение персонала,
• гарантийное и сервисное обслуживание.

Офис, производство, сервисный центр и склады расположены в Москве.

Способы оплаты

Оплата осуществляется юрлицами по реквизитам на расчетный счет или физлицами по выставленному счету (нужны паспортные данные).

Реквизиты:

Гарантия на продукцию

Стандартная гарантия на поставляемые Товары составляет 12 месяцев с даты установки и запуска в работу, но не более 18 месяцев с момента передачи Поставщиком Товара Покупателю при условии соблюдения правил хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации Товара, указанных в инструкции по монтажу и эксплуатации на каждое наименование Товара, исключая быстроизнашивающиеся части, сменные элементы, а также расходные и эксплуатационные материалы.

На некоторые продукты предоставляется расширенная гарантия, до 5 лет. Подробная информация о гарантии отображена в руководстве по эксплуатации на каждый конкретный продукт.

Для осуществления гарантийного обслуживания товара Клиенту необходимо:

• Заполнить сертификат отчистки оборудования (с указанием серийного номера продукта);
• Отправить его нам любым удобным способом;
• Далее сервисный инженер принимает решение о диагностике и ремонте, на сервисном складе в Москве или локально у клиента.

В случае гарантийного обслуживания все расходы, в том числе и доставка, за счет Поставщика.